200萬的氣度－寬廣

Jan 06 Fri 2006 20:14
200萬的氣度

這幾天上稅務規劃的課
老師分享她的經驗
一個買了一百多張保單的人
同一個壽險人員
最近又賣了那個人250萬保費的保單

分析保單就花了三天三夜
客戶覺得過意不去
告訴老師
200萬的額度
交給她規劃
老師拒絕了

理由是
客戶該做的是整合需求
而不是再買一張保單

200萬的確誘人
但堅持的信念和決心
卻讓她拒絕了

每一位客戶在簽下合約
交付保費的同時
也把他的信任和幸福交在我們手裏

專業知識和道德良心
是保險從業員的重要條件
但是
有多少人是這樣的呢

每次檢視保單
常令我感慨良多
固然
部分客戶堅持己見而不接受建議令人扼腕
但
也不乏從業員只為一己之私
罔顧客戶
而不當銷售產品

道德良心和專業知識
讓老師有了拒絕200萬的氣度